SCCB ofrece los siguientes servicios y facilidades de forma gratuita:
Promociona la ciudad como sede de congresos y de reuniones profesionales
Fomenta el uso y desarrollo de la infraestructura turística de la ciudad y de los servicios específicos en el ámbito de las reuniones
Asesora a los operadores turísticos, organizadores de ferias, asociaciones profesionales, empresas, departamentos universitarios, etc, en todo aquello relacionado con las reuniones y congresos (itinerarios, alojamientos, espacios, recursos, servicios complementarios)
Apoya candidaturas y presentaciones oficiales del destino: organización de visitas de inspección, fam-trips y press-trips
Gestiona permisos para la utilización de edificios municipales de tradición histórica y monumental, o bien usos especiales de espacios públicos
Informa sobre el calendario de acontecimientos festivos y similares en las fechas de celebración de la reunión
Facilita folletos y material divulgativo sobre Santiago
Establece convenios de colaboración con instituciones y organizaciones empresariales
Está presente en las principales organizaciones nacionales e internacionales (Spain Convention Bureau, España verde, Asociación de Ciudades Patrimonio de la Humanidad...)